In room 414 it was freezing cold.

Sehr schönes gepflegtes Hotel in zentraler Lage zum ansprechenden Preis-Leistungsverhältnis.

Der Entsafter ist eine Bereicherung für das ansich nicht üppige Frühstück. Es wäre schön, wenn er länger als 10 Minuten funktionieren würde. Ein Glas Sekt zum Frühstück ist ebenfalls angenehm, besonders wenn er gekühlt wäre. Es ist schade, dass bei online-Buchung das Frühstück um 5 Euro erhöht wurde. Wir waren zum 17.Mal in Ihrem Hotel un d haben auch schon das 18.Mal gebucht auf Grund der guten Lage und des sehr guten Preis/Leistungs-Verhältnisses.

Need solution for parking cause below Museumsquartier its very expensive!

Nachdem wir ein Zimmer neben dem Aufzug bekommen hatten (diesen hört man im Zimmer rumpeln) und nach einem anderen Zimmer fragten, erhielt ich komischerweise als Alternative: Ein anderes Zimmer in einer anderen Etage, auch neben dem Aufzug. Also musste ich wieder beanstanden. Darauf führte uns die Dame am Empfang auf die andere, zur Straße gelegene Seite. Dass dort die Straßenbahn fährt und sehr laut zu hören ist, war uns nicht klar. Erst in der Nacht haben wir das dann sehr stark bemerkt. Ergo: Am nächsten Morgen mussten wir wieder wechseln. Das vierte Zimmer war dann endlich sowohl nach hinten raus als auch NICHT neben dem Aufzug. Ich kam mir schon vor wie ein besonders komplizierter Gast. Dabei war mein Wunsch eigentlich ganz einfach zu erfüllen. Deswegen auch die Beurteilung des Empfangs als "Mittel".